Kembali ke aplikasi · Bantuan · Dasar Privasi

Dasar Privasi

Oleh

Terakhir dikemas kini 30 September 2026

Minta pemadaman akaun dan data Scribe Origins anda

Gunakan mana-mana satu cara di bawah. Anda tidak perlu memasang aplikasi: cara web berfungsi dalam mana-mana pelayar.

  1. Dalam Scribe Origins, buka Tetapan & Akaun, buka menu Akaun, pilih Padam Akaun, dan masukkan kod yang dihantar ke e-mel akaun anda.
  2. Di web, buka Padam akaun dalam Sokongan. Jika anda sudah log masuk, pilih Padam Akaun dan masukkan kod yang dihantar ke e-mel akaun anda. Jika anda belum log masuk, masukkan e-mel akaun anda dan hantar permintaan.

Padam data dalam Sokongan memadamkan data pembelajaran yang disegerakkan daripada pelayan kami. Akaun, langganan dan data pembelajaran pada peranti ini kekal.

Selepas anda mengesahkan dalam aplikasi, akaun ditutup dan semua sesi tamat. Pasukan kami menyemak permintaan pemadaman setiap hari serta memeriksa data pelayan dan sandaran sebelum memadamkannya. Kami menyiapkan pemadaman dalam masa 30 hari selepas permintaan diterima.

Kami memadamkan butiran akaun, rekod pembelajaran yang disegerakkan, nota, kandungan yang anda cipta, mesej sokongan dan data komuniti. Data pembelajaran yang disimpan hanya pada peranti anda kekal di situ sehingga anda sendiri memadamkannya.

Keselamatan kanak-kanak dalam Komuniti

Anda boleh memilih nama untuk digunakan dalam forum atau sembang rakan. Peserta lain dapat melihat nama itu di sebelah siaran dan mesej anda.

Kanak-kanak hanya boleh menggunakan sembang pertukaran bahasa dengan rakan yang umur diisytiharkan berbeza tidak lebih daripada satu tahun daripada umur mereka. AI memantau semua siaran forum dan sembang untuk kemungkinan penyalahgunaan. Anda juga boleh melaporkan siaran atau mesej menggunakan kawalan laporan.

Data lain dan pembayaran

Jika anda menggunakan Komuniti, anda boleh memilih untuk memberikan umur, jantina dan bandar. Semasa anda log masuk, kami juga boleh menganggarkan bandar, wilayah dan negara anda berdasarkan alamat IP.

Google memproses pembelian melalui Google Play, Apple memproses pembelian melalui App Store, dan penyedia pembayaran kami memproses pembelian di web.

1. Dari siapa dasar ini

Dasar ini adalah daripada ScribeOrigins. Ia menjelaskan apa yang kami simpan, mengapa kami menyimpannya, dan apa yang boleh anda lakukan mengenainya.

2. Apa yang anda berikan kepada kami

  • Alamat e-mel anda, jika anda membuat akaun. Itulah cara anda mendaftar masuk — kami menghantar pautan kepada anda dan bukannya meminta kata laluan.
  • Jika anda mendaftar masuk dengan Apple atau Google sebaliknya, apa sahaja yang perkhidmatan itu beritahu kami tentang anda apabila anda meluluskannya, yang biasanya merupakan nama dan alamat e-mel anda.
  • Apa sahaja yang anda tulis dalam aplikasi: nota anda sendiri tentang perkataan, senarai perkataan yang anda bina, dan mesej yang anda hantar kepada kami untuk mendapatkan bantuan.
  • Di mana Scribe Origins membenarkan anda bercakap dengan pelajar lain, nama dan gambar yang anda pilih untuk dipaparkan serta apa sahaja yang anda siarkan.

3. Apa yang disimpan semasa anda belajar

Pembelajaran mencipta rekod pembelajaran anda: perkataan yang telah anda lihat, sejauh mana anda mengenalinya, bila setiap satu perlu diulang semula, rentetan (streaks) anda, sesi yang telah selesai, tetapan anda, dan nama yang anda berikan kepada peranti supaya anda boleh membezakan peranti anda.

4. Bagaimana aplikasi digunakan

Untuk melihat pelajaran yang benar-benar berkesan, kami merekodkan apa yang berlaku dalam sesi pembelajaran: item yang anda jawab, sama ada anda menjawab dengan betul, berapa lama masa yang diambil, mod pembelajaran yang anda gunakan, bahasa yang anda pelajari, dan bahasa yang dipaparkan oleh aplikasi itu sendiri.

5. Apabila sesuatu tidak berjalan lancar

Jika sebahagian daripada aplikasi gagal, ia menghantar laporan teknikal ringkas kepada kami yang menerangkan perkara yang gagal, di mana ia berlaku dalam aplikasi, dan skrin yang anda gunakan.

6. Langganan dan pembayaran

Jika anda melanggan, pembayaran dikendalikan oleh Apple atau oleh pembekal pembayaran kami, bergantung pada tempat anda membelinya. Mereka memberitahu kami bahawa langganan anda aktif dan bila ia diperbaharui, supaya aplikasi boleh dibuka.

7. Apa yang tidak pernah kami lakukan

  • Tiada pengiklanan atau penjejak media sosial.
  • Kami tidak menjual, menyewa, atau berkongsi maklumat anda untuk pemasaran sesiapa pun.

8. Siapa lagi yang terlibat

  • Apple, untuk langganan yang dibeli dalam aplikasi.
  • Pembekal pembayaran kami, untuk langganan yang dibeli di web.
  • Pembekal e-mel kami, untuk pautan daftar masuk dan mesej akaun.
  • Pembekal pengehosan kami, yang menyimpan maklumat yang diterangkan di sini.

Kami juga berkongsi maklumat jika undang-undang memerlukannya, atau untuk melindungi orang daripada penipuan atau bahaya.

9. Berapa lama kami menyimpannya, dan memadamkan akaun anda

Anda boleh memadamkan akaun anda bila-bila masa anda mahu: buka Tetapan & Akaun dan pilih untuk memadamkannya. Kami menghantar kod pengesahan ke alamat e-mel anda, dan sebaik sahaja anda mengesahkan, langganan anda dibatalkan, anda dilog keluar pada setiap peranti, dan akaun ditutup.

Eksport salinan pembelajaran anda terlebih dahulu jika anda ingin menyimpannya — aplikasi boleh menyimpan segala-galanya ke dalam fail.

10. Pilihan anda

  • Dapatkan salinan pembelajaran anda, pada bila-bila masa, daripada aplikasi.
  • Betulkan butiran anda dalam Tetapan & Akaun.
  • Padamkan akaun anda, seperti yang diterangkan di atas.
  • Hentikan e-mel yang tidak penting; mesej tentang akaun atau langganan anda masih perlu sampai kepada anda.

11. Memastikannya selamat

Segala-galanya bergerak melalui sambungan yang disulitkan.

12. Perubahan, dan cara menghubungi kami

Jika dasar ini berubah, kami akan mengemas kini tarikh di bahagian atas halaman ini, dan kami akan memberitahu anda dalam aplikasi apabila perubahan itu penting kepada anda.

Soalan tentang maklumat anda? Buka Scribe Origins dan pergi ke Tetapan & Akaun → Sokongan. Kami menjawab di sana.