私隱政策

申請刪除你嘅 Scribe Origins 帳戶同資料

以下兩個方法揀一個就得。唔使裝 App，網頁方法喺任何瀏覽器都用得。

1. 喺 Scribe Origins 打開「設定同帳戶」，喺「帳戶」選單揀「刪除帳戶」，再輸入寄到你帳戶電郵嘅驗證碼。
2. 喺網頁打開支援入面嘅「刪除帳戶」。如果你已經登入，揀「刪除帳戶」，再輸入寄到你帳戶電郵嘅驗證碼。如果未登入，輸入你嘅帳戶電郵再送出申請。

支援入面嘅「刪除資料」會喺我哋嘅伺服器刪除已同步嘅學習資料。你嘅帳戶、訂閱同呢部裝置上面嘅學習資料都會保留。

喺 App 確認之後，帳戶會關閉，所有登入工作階段會結束。工作人員每日都會查看刪除申請，檢查伺服器資料同備份之後先刪除。我哋會喺收到申請後 30 日內完成刪除。

我哋會刪除帳戶資料、已同步嘅學習紀錄、筆記、自訂內容、支援訊息同社群資料。只儲存喺你裝置上嘅學習資料會留喺裝置，直到你自行刪除。

兒童同社群安全

參與論壇或者夥伴傾偈時，你可以自行揀一個名稱。其他參與者會喺你嘅帖文同訊息旁邊見到呢個名稱。

兒童只可以同申報年齡相差唔超過一歲嘅夥伴進行語言交換傾偈。AI 會監察所有論壇帖文同傾偈內容，識別可能嘅不當行為。你亦可以用舉報掣舉報帖文或者訊息。

其他資料同付款

用社群功能嗰陣，你可以自願提供年齡、性別同所在城市。登入時，我哋亦可能根據 IP 位址估算你大約身處嘅城市、地區同國家。

透過 Google Play 購買由 Google 處理付款；透過 App Store 購買由 Apple 處理；網頁購買就由我哋嘅付款服務商處理。

1. 呢份政策係邊個出嘅

呢份政策係由 ScribeOrigins 出嘅。佢會講清楚我哋保存啲乜、點解要保存，同埋你可以點樣處理。

2. 你交俾我哋嘅資料

• 如果你開帳戶，就會提供你嘅電郵地址。你就係咁登入——我哋會 send 條連結畀你，而唔係叫你輸入密碼。
• 如果你改用 Apple 或 Google 登入，當你批准嗰服務時，佢哋畀我哋知道關於你嘅資料，通常就係你嘅名同電郵地址。
• 你喺 app 入面寫嘅任何嘢：你自己對詞語寫嘅筆記、你建立嘅詞語清單，同埋你 send 畀我哋求助嘅訊息。
• 如果 Scribe Origins 俾你同其他學習者交流，你揀嚟顯示嘅名同相，以及你發佈嘅任何內容。

3. 你學習時會保存嘅資料

學習會建立你學習歷程嘅記錄：你見過啲咩詞語、你對佢哋認識得有幾好、每個詞幾時要再出現、你嘅連續學習紀錄、你完成咗嘅練習環節、你嘅設定，同埋你幫某部裝置改嘅名，咁你就可以分辨唔同裝置。

4. app 點樣被使用

為咗睇吓邊啲課程真係有效，我哋會記錄學習環節入面發生咗咩：你答咗邊個項目、答啱咗未、用咗幾耐、當時係邊種學習模式、你學緊邊種語言，同埋 app 本身顯示緊邊種語言。

5. 出事嗰陣

如果 app 某部分出錯，佢會 send 畀我哋一份簡短嘅技術報告，講出邊度出錯、發生喺 app 邊個位置，同埋你當時喺邊個畫面。

6. 訂閱同付款

如果你訂閱，付款會由 Apple 或者我哋嘅付款供應商處理，視乎你喺邊度買。 佢哋會話畀我哋知你嘅訂閱係咪仍然有效，同埋幾時續期，咁 app 就可以解鎖。

7. 我哋永遠唔會做啲乜

• 冇廣告追蹤器或者社交媒體追蹤器。
• 我哋唔會為任何人嘅市場推廣而賣、出租或者分享你嘅資料。

8. 仲有邊啲人會參與

• Apple，用嚟處理 app 入面買嘅訂閱。
• 我哋嘅付款供應商，用嚟處理網上買嘅訂閱。
• 我哋嘅電郵供應商，用嚟發送登入連結同帳戶訊息。
• 我哋嘅託管供應商，用嚟儲存呢度所描述嘅資料。

如果法律要求，或者為咗保護人哋免受詐騙或傷害，我哋亦都會分享資料。

9. 我哋會保留幾耐，同埋點樣刪除你嘅帳戶

你可以隨時刪除你嘅帳戶：開 Settings & Account，然後揀刪除。 我哋會 send 一個確認碼去你嘅電郵地址，當你確認之後，你嘅訂閱就會取消、你會喺所有裝置登出，而帳戶亦都會關閉。

如果你想保留學習資料，記得先匯出一份副本——app 可以將全部資料儲存成檔案。

10. 你可以點揀

• 隨時喺 app 入面攞返你嘅學習資料副本。
• 喺 Settings & Account 更正你嘅資料。
• 如上面所講，刪除你嘅帳戶。
• 停止收取非必要電郵；有關你帳戶或者訂閱嘅訊息仍然需要送到你度。

11. 點樣確保安全

所有資料都係經過加密連線傳送。

12. 改動，同埋點樣搵我哋

如果呢份政策有改動，我哋會更新呢頁最頂嘅日期，而當某個改動對你有影響時，我哋亦都會喺 app 入面通知你。

有關你資料嘅問題？打開 Scribe Origins，去 Settings & Account → Support。我哋會喺嗰度回覆你。