ပြန်အမ်းငွေ မူဝါဒ

1. App Store မှတစ်ဆင့် ဝယ်ယူထားခြင်း

Apple သည် App Store ငွေပေးချေမှုများကို ဆောင်ရွက်ပြီး ရောင်းချမှုတစ်ခုစီမှ ကျွန်ုပ်တို့၏ ဝေစုကို ကျွန်ုပ်တို့ထံ ပေးချေသည်။ App Store မှ ငွေပေးချေထားသော စာရင်းသွင်းမှုများအတွက် ပြန်အမ်းငွေတောင်းဆိုမှုကို Apple က လက်ခံဆောင်ရွက်သည်။ Apple ၏ Report a Problem စာမျက်နှာမှ ငွေပြန်အမ်းရန် တောင်းဆိုပါ။ တောင်းဆိုမှုကို အတည်ပြုမပြု Apple က ဆုံးဖြတ်သည်။

မတွေ့ပါက Settings & Account → Support တွင် ကျွန်ုပ်တို့ကို မေးပါ၊ သင့်တော်ရာနေရာကို ညွှန်ပြပေးမည်။

2. Google Play မှတစ်ဆင့် ဝယ်ယူထားခြင်း

Google Play မှတစ်ဆင့် ငွေပြန်အမ်းရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်၊ သို့မဟုတ် Settings & Account → Support တွင် ကျွန်ုပ်တို့ထံ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ Google Play အမှာစာနံပါတ်နှင့် ငွေကောက်ခံသည့်အချိန်ကို ပြောပြပါ။ ကျွန်ုပ်တို့က ဝယ်ယူမှုကို စစ်ဆေးပြီး ပြန်အမ်းရန် အကျုံးဝင်ပါက ငွေပြန်အမ်းပေးနိုင်သည်။ Google ကလည်း ၎င်း၏ ကိုယ်ပိုင်ပြန်အမ်းငွေမူဝါဒအရ တောင်းဆိုမှုများကို စစ်ဆေးသည်။

3. ဝက်ဘ်ပေါ်မှ ဝယ်ယူထားခြင်း

Settings & Account → Support တွင် ကျွန်ုပ်တို့ကို မေးပါ။ အကောင့်ရှိ အီးမေးလ်လိပ်စာနှင့် သင့်ထံ ငွေကောက်ခံခဲ့သည့် အချိန်ခန့်ကို ပြောပြပါ။ ကျွန်ုပ်တို့ အတည်ပြုပါက ငွေသည် သင်ပေးချေခဲ့သည့် ကတ် သို့မဟုတ် အကောင့်သို့ ပြန်လည်ရောက်ရှိမည်။

4. ပယ်ဖျက်ခြင်းသည် ပြန်အမ်းငွေနှင့် မတူပါ

ပယ်ဖျက်ခြင်းသည် နောက်လာမည့် ငွေပေးချေမှုကို ရပ်တန့်စေသည်။ သင် လက်ရှိရှိနေသော ကာလအတွက် ငွေပေးချေမှုကို ပြန်မပေးပါ၊ ထိုကာလကုန်ဆုံးသည်အထိ အပြည့်အဝ အသုံးပြုခွင့်ကိုလည်း ရရှိထားမည်။ လက်ရှိငွေပေးချေမှုကို ပြန်လိုချင်ပါက ပယ်ဖျက်ခြင်းအပြင် ပြန်အမ်းငွေကိုလည်း တောင်းဆိုပါ။

5. နှစ်ကြိမ် ကောက်ခံခံရခြင်း သို့မဟုတ် မှားယွင်းစွာ ကောက်ခံခံရခြင်း

နှစ်ကြိမ် ငွေကောက်ခံခံရပါက သို့မဟုတ် ပယ်ဖျက်ပြီးနောက် ငွေကောက်ခံခံရပါက Settings & Account → Support တွင် ကျွန်ုပ်တို့ကို အသိပေးပါ။ ကျွန်ုပ်တို့က ငွေကောက်ခံမှုကို စစ်ဆေးမည်။ App Store ဝယ်ယူမှုအတွက် ပြန်အမ်းငွေတောင်းဆိုမှုကို Apple ထံ ပေးပို့ရမည်။ Google Play နှင့် ဝက်ဘ်ဝယ်ယူမှုအတွက် တောင်းဆိုမှုများကို ကျွန်ုပ်တို့က စစ်ဆေးသည်။

6. ပြန်အမ်းငွေ ရောက်ရန် အချိန်ဘယ်လောက်ကြာမလဲ

ပြန်အမ်းငွေကို အတည်ပြုပြီးသည်နှင့် ၎င်း ဘယ်လောက် မြန်မြန် ပေါ်လာမည်ဆိုသည်မှာ သင့်ဘဏ် သို့မဟုတ် ကတ်ထုတ်ပေးသူပေါ် မူတည်သည်။ ပုံမှန်အားဖြင့် အလုပ်လုပ်ရက် အနည်းငယ် ကြာတတ်ပြီး၊ နိုင်ငံတကာကတ်ဖြစ်ပါက တစ်ခါတစ်ရံ ပိုကြာနိုင်သည်။

7. အပြောင်းအလဲများနှင့် ကျွန်ုပ်တို့ထံ ဆက်သွယ်ရန် နည်းလမ်း

ဤမူဝါဒ ပြောင်းလဲပါက ဤစာမျက်နှာ၏ ထိပ်ရှိ ရက်စွဲကို အပ်ဒိတ်လုပ်ပါမည်။

ငွေပေးချေမှုနှင့် ပတ်သက်ပြီး မေးစရာရှိပါသလား။ Scribe Origins ကိုဖွင့်ပြီး Settings & Account → Support သို့ သွားပါ။ ကျွန်ုပ်တို့ အဲဒီမှာ တုံ့ပြန်ပါမည်။